與就培員緊密合作
連續10年進用50到60位青少年的友善店家陳店長表示，前來應徵的青少年多數有幾個相近的樣態：希望錢多事少離家近、作息不穩定、不積極、認知與工作實際內容有落差……，店家實際運作上偶爾也會因青少年的遲到、翹班受到影響。陳店長表示，能長期穩定雇傭青少年們的秘訣，除了不斷溝通之外，密切與「就培員」合作非常重要。一方面「就培員」會協助提醒青少年的作息，以及引導青少年於就職前對職場有更多的了解與預備，一方面陳店長也會與「就培員」共同討論青少年實際就職後的狀態，這對身為雇主的她而言相對安心，亦從中學習到如何更適切地管理人員。當受雇青少年發生偷竊行為
陳店長分享一個特別深刻的經驗，曾有位青少年在工作兩個月後發生「偷竊」行為，店長立即找就培員共同討論後續事宜，在合作因應的過程中，店長沒有抱怨就培員將這位少年轉介給她，反而更進一步啟發她發現店內的收款制和換班時間過長，容易誘發青少年犯罪行為。陳店長表示，保持相對彈性與開放的狀態，更能幫助青少年願意穩定在這樣的友善環境中進步；她也欣慰在事後收到該位青少年寄來的道歉信。各方期許大不同，如何平衡？
大環境對青少年就業態度的期許，總是希望青少年可以為了謀求一份穩定的工作和收入而忍耐；其中雇主需要的一個能夠長期且穩定的人力資源；而就培員則是期許青少年可以在一個沒有標籤的「友善職場」中被培力。但是對於青少年而言，他們在意的是自主性，不想為了工作去看別人的臉色。如何在彼此的需要與期待中達到平衡？「就培員」就是青少年和雇主間的重要溝通橋梁！勵友在服務的過程中察覺，當店家友善的要求、真實地釋出善意，其實青少年是感受得到的，並且願意盡力配合。例如在大型餐飲集團工作的小麗，原先因為一進職場就要背菜單、介紹菜品還要進行帶位，頓時覺得壓力很大打算離職，但是店長很客氣地詢問她：因為人手不足，是否可以協助待到年後？後來小麗不但留下，直到兩年後仍在同一家店內上班。
此外，職場中的關鍵人物的「正向對待」和「即時讚美」對於青少年在職場適應上也有很大的幫助！以小智為例，他的工作是餐廳內場備菜，因老闆總不吝誇獎他井然有序的工作步驟，讓他在工作過程中充滿信心，並且老闆也願意適時地調整他的工作內容，讓他可以更好地在職場中有所學習，創造雙贏的職場經驗。
總結來說，「就培員」協助青少年就業的歷程，像是一個「擺渡」的過程，目的是要把青少年從此岸擺渡到工作的彼岸，所有的就業培力與準備，就是希望少年最終可以在職場上學習、發展。在「職場擺渡」的過程中，唯有雇主和青少年之間能「互信互諒」，才有可能創造出對彼此都更好、更加分的工作職場與氛圍。
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