小實驗職場──讓少年把想法做大!|少年職涯
訪/好young少年創意基地 就培員 何文晴
採訪整理/企宣 張琍茵
採訪整理/企宣 張琍茵
第一次接觸「生涯探索」,是因為學測成績未達志願的標準,為了自己的生涯規劃,我踏入了輔導室。輔導老師引導我聽見內心的聲音──原來我想與人分享有價值的事物,渴望協助他人。後來我選擇就讀「心理系」,進而踏入了「助人工作」。雖然我的職稱是「就業培力員」,但我的工作內容不局限於就業的協助。面對少年,我會這樣自我介紹:「我不是社工,我的專業是心理背景,做生涯相關的工作;不要叫我老師,叫我溫溫就好了。」
與發展脫節的打工經驗
「小實驗」方案,起步於一位15歲少年的處境。15到16歲是法定可以打工的年齡,卻也因為種種法規的限制,使企業聘僱的意願極低,即便少年能力與行動力兼備,仍難以找到合適的工作。那陣子,幾位需要找打工的少年,每天用手機刷「人力銀行」的頻率像在刷「IG」,刷了三個月才終於有一位少年找到早餐店的工作。但這份工作的實際薪資遠低於基本時薪,也沒有勞健保。這個結果令我感到震驚又可惜,因為這位少年正在就讀設計科,但他現階段能選擇的工作類別卻與他的專業發展無關。於是我開始思考:如何讓少年用自己的專業賺取報酬?
落實這個想法的過程並不順利,由於少年缺乏溝通與時間規劃的經驗:設計科的學生常被作業追著跑,非相關科系的學生則卡在學業壓力與缺乏信心;為克服這些困境,我們加入「工作室」的概念,提供薪水和專業老師,幫助少年更容易在課後參與。然而,少年在求好心切下不斷修改稿件,反而始終無法完稿。
在幾位少年陸續放棄,甚至用失聯逃避截稿日後,終於有少年成功完成了一組LINE貼圖的接案!雖然實際執行過程與我們最初的規劃相去甚遠,但看著少年拿到報酬後開心又滿足的神情,我們確信這些努力都是值得的,也理解到每位少年步調的差異,決定再次調整計畫。
落實這個想法的過程並不順利,由於少年缺乏溝通與時間規劃的經驗:設計科的學生常被作業追著跑,非相關科系的學生則卡在學業壓力與缺乏信心;為克服這些困境,我們加入「工作室」的概念,提供薪水和專業老師,幫助少年更容易在課後參與。然而,少年在求好心切下不斷修改稿件,反而始終無法完稿。
在幾位少年陸續放棄,甚至用失聯逃避截稿日後,終於有少年成功完成了一組LINE貼圖的接案!雖然實際執行過程與我們最初的規劃相去甚遠,但看著少年拿到報酬後開心又滿足的神情,我們確信這些努力都是值得的,也理解到每位少年步調的差異,決定再次調整計畫。
不斷嘗試的「小實驗」職場
幾次實驗後,我深刻體會到「專業」與「事業」的概念對少年來說太遙遠、太模糊。重要的是「如何讓少年心中的火苗燒起來」,讓他們有機會在實務現場體驗到:原來我可以將自己的興趣發展成專業!「有酬任務」是最直接的誘因,卻不是核心價值。
我開始和每一位少年討論「他想做的事」,以此為出發點開展各種課程,讓少年喜歡、願意長期參與,使想法被實踐。這個想法可以天馬行空,甚至「巨大」:我曾陪少年製作一隻大到能讓人走進去參觀的龍;也許從商業角度難以看出作品的價值,但在成品立起來,看見觀賞者走入參觀的時,少年藏不住的笑臉,是真心為自己感到驕傲的一刻。
期間,我會悄悄塞一點任務,邀請少年辦成果展、接案、擺攤,再進入有酬任務的階段。同時,讓少年相信「這裡允許失敗」,不像多數職場一旦失敗就可能被踢除。在這,睡過頭可以道歉、可以討論、做錯了可以重來⋯⋯,因為「實驗」也是學習的一部分。這就是在「職涯」與「生涯」中找到平衡的——「小實驗」方案。

我開始和每一位少年討論「他想做的事」,以此為出發點開展各種課程,讓少年喜歡、願意長期參與,使想法被實踐。這個想法可以天馬行空,甚至「巨大」:我曾陪少年製作一隻大到能讓人走進去參觀的龍;也許從商業角度難以看出作品的價值,但在成品立起來,看見觀賞者走入參觀的時,少年藏不住的笑臉,是真心為自己感到驕傲的一刻。
期間,我會悄悄塞一點任務,邀請少年辦成果展、接案、擺攤,再進入有酬任務的階段。同時,讓少年相信「這裡允許失敗」,不像多數職場一旦失敗就可能被踢除。在這,睡過頭可以道歉、可以討論、做錯了可以重來⋯⋯,因為「實驗」也是學習的一部分。這就是在「職涯」與「生涯」中找到平衡的——「小實驗」方案。

當信心被點燃
花花,是「小實驗」方案的少年。在我向「畫畫班」的少年詢問是否有人想接海報設計的案子時,害羞內斂的她默默舉起了手。
我預先和業主溝通過數種可能會發生的困境,取得了相對寬裕的彈性與時間。實際執行時,仍舊經歷了一連串的混亂:業主的需求和少年的理解存在落差、數次修改仍未符合需求,再加上恰逢疫情期間無法面對面溝通,使一切都變得複雜。令人欲哭無淚的是,就在完稿前夕,少年的電腦壞了⋯⋯
「怎麼辦!怎麼辦!稿子不見了!」花花在電話裡哭的無助又難過。握著電話,比起擔心我更心疼的是,那台之前就不斷卡頓、幾乎跑不動專業軟體的筆電,是花花僅有的作業工具。我們一起向業主道歉,取得諒解,業主也再次給予時間處理這場意外。支持花花自學的老師得知後,自掏腰包送花花一台電腦,終於順利完成了案子。儘管經歷了風風雨雨,但花花很感動!陪著她心情七上八下的我,也看見當收到稿費的那瞬間,她的信心突然翻騰了!她開始積極爭取各種機會,主動嘗試不同項目,試著將作品放上收費網站,更樂於協助新加入的少年。

我預先和業主溝通過數種可能會發生的困境,取得了相對寬裕的彈性與時間。實際執行時,仍舊經歷了一連串的混亂:業主的需求和少年的理解存在落差、數次修改仍未符合需求,再加上恰逢疫情期間無法面對面溝通,使一切都變得複雜。令人欲哭無淚的是,就在完稿前夕,少年的電腦壞了⋯⋯
「怎麼辦!怎麼辦!稿子不見了!」花花在電話裡哭的無助又難過。握著電話,比起擔心我更心疼的是,那台之前就不斷卡頓、幾乎跑不動專業軟體的筆電,是花花僅有的作業工具。我們一起向業主道歉,取得諒解,業主也再次給予時間處理這場意外。支持花花自學的老師得知後,自掏腰包送花花一台電腦,終於順利完成了案子。儘管經歷了風風雨雨,但花花很感動!陪著她心情七上八下的我,也看見當收到稿費的那瞬間,她的信心突然翻騰了!她開始積極爭取各種機會,主動嘗試不同項目,試著將作品放上收費網站,更樂於協助新加入的少年。

一個陪少年孵夢的所在
「小實驗」服務的少年,多數處在「體制邊緣」。這些少年可能因身心議題、人際困境、休學、缺乏學習資源⋯⋯,然而他們仍保有對學習的渴望,願意和我們一起尋找回應體制的方法。這是一個讓少年可以「孵夢」的所在,美好與挑戰並存。我總是戲稱這是企鵝在孵蛋,如果沒夾好可能會掉喔!
跟花花在某次機會聊到:如果沒有「小實驗」和「就培員」,會有什麼不一樣?她說,她或許還是會找到一條路,但可能不會這麼快。說完,我們抱著一起哭了一下。那是一種感動,雖然有些細節似乎說不出來,但就是這些點滴,堆砌出了讓她能夠迎向未來的「底氣」。
雖然方案的成果難以量化,每一位少年都有自己想走的路。即使同時有四位少年都想擺攤,內容都不同,但若要以常見的成果數據來呈現,比如人次、活動數、成果量,真的很難說得清楚,它又確實是一個閃閃發亮的存在,讓少年在其中綻放光芒。
跟花花在某次機會聊到:如果沒有「小實驗」和「就培員」,會有什麼不一樣?她說,她或許還是會找到一條路,但可能不會這麼快。說完,我們抱著一起哭了一下。那是一種感動,雖然有些細節似乎說不出來,但就是這些點滴,堆砌出了讓她能夠迎向未來的「底氣」。
雖然方案的成果難以量化,每一位少年都有自己想走的路。即使同時有四位少年都想擺攤,內容都不同,但若要以常見的成果數據來呈現,比如人次、活動數、成果量,真的很難說得清楚,它又確實是一個閃閃發亮的存在,讓少年在其中綻放光芒。
一起把夢變大吧!
我也想在這裡對「正在路上的少年」喊話一下:不要那麼常遲到或沒來!不要消失啦!有時我也在努力摸索和成長,希望你也願意等我一下。當我們的想法有衝突時,那是正常的,只要我們都還想繼續前進,就可以找到彼此的路。
對於「已經走出自己的路的少年」,我想說:別忘了回來和我分享、回來教我,成為我的夥伴吧!我們可以一起讓「小實驗」變得更有趣,一起把想做的事變大吧!
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對於「已經走出自己的路的少年」,我想說:別忘了回來和我分享、回來教我,成為我的夥伴吧!我們可以一起讓「小實驗」變得更有趣,一起把想做的事變大吧!
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